J'ai vu des entreprises d'herboristerie perdre de l'argent non pas parce que l'herbe était mauvaise, mais parce que l'histoire du lot était faible. Ce guide présente la gestion des lots de plantes médicinales telle que la conçoivent les acheteurs, les responsables de l'assurance qualité, les équipes douanières et les opérateurs sceptiques : traçabilité, durée de conservation, discipline en matière de libération et preuves.
La plupart des chaînes d'approvisionnement ne connaissent pas de défaillances spectaculaires. Elles échouent de manière ennuyeuse et coûteuse : un COA manquant, un code de lot erroné, un lot humide, un navire en retard ou un fournisseur qui dit “qualité supérieure” parce qu'il ne peut rien dire de précis. Ce guide présente les pratiques qui assurent la fiabilité des chaînes d'approvisionnement en produits phytosanitaires.
